Communiceren via webapplicatie
Met Westerdokters communiceert u via de webapplicatie op uw smartphone, tablet of computer. De webapplicatie helpt u om veel zaken zelfstandig te regelen, zoals het stellen van een medische vraag, foto versturen, chatten of bestellen van chronische medicatie. Vraag uw inloggegevens aan bij uw eerste bezoek. De applicatie is in 2014 ontworpen door dokter Ilic in samenwerking met Tetra His en Nova Iskra.
Dokter aan de telefoon
Bij Westerdokters krijgt u een dokter aan de lijn als u een terugbelafspraak boekt. Zo kunnen wij in veel gevallen uw vragen direct beantwoorden. Ook elk ander contact; e-consult, chat, videogesprek wordt beantwoord door een dokter. Samen met u besluiten we wat nodig is.
Geen wachttijden
Bij Westerdokters werken wij uitsluitend op afspraak. Daardoor kennen we geen wachttijden en hoeft u doorgaans niet te wachten. Dit geldt ook voor telefonisch contact als u via de website een terugbelafspraak boekt met de dokter (het tijdstip kunt u zelf bepalen).